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Innovación y Creatividad, Herramientas para el Éxito Empresarial
Martes, 08 Mayo 2018 11:50

Written by  Artículos Especiales
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En el marco del Happy Hour de empresarismo de la Andi del Futuro, Martha Ortiz Gómez, directora de El Colombiano, habló sobre algunas estrategias para el éxito en la innovación y cómo esta se alimenta de cuatro aspectos fundamentales: cambios en la demanda, nuevas oportunidades, nuevos competidores e inspiración.

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Fuente imagen: Shutterstock

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La innovación es distinta a la creatividad, pues su enfoque es diferente. Mientras la creatividad pretende concebir nuevas ideas y no es medible, la innovación se encarga de introducir cambios a los modelos ya existentes, por lo que es posible medir los resultados.

El entorno es el que dicta la ruta de innovación, dependiendo de la óptica de la empresa. Para ello se deben definir dos aspectos. El primero es la identidad, que son aquellas características que la compañía mantiene consigo misma, su sello personal. El segundo es el propósito, que responde al ¿para qué?, cuáles son las intenciones por las que se lleva a cabo la actividad. Dentro de este proceso de definición, es importante considerar la ambición como un instrumento, no conformarse, tener en mente siempre ser el mejor y no quedarse con el “good enough”, que es un problema latente en muchas industrias.

Un problema creativo es la diferencia entre lo que se tiene y lo que se quiere tener y se divide en dos etapas. La etapa 1 se trata de entender el problema dado los hallazgos, conocer la caja de herramientas en un escenario del sector. La etapa 2 es de diseño, en esta se sacan los determinantes y se clasifican en indispensables, necesarios y deseables. Los indispensables son aquellos que la solución tiene que tener y que no es negociable; las necesarias son claves, pero no son importantes, lo que el producto o servicio requiere; finalmente, los deseables son los que se sueñan, no son vitales ni requeridos, pero son el punto más alto.

La curva tecnológica es otro de los aspectos fundamentales (Los Retos de la Ciencia, Tecnología e Innovación en Colombia); hacer uso de aquellas herramientas digitales que pueden proporcionar mayor productividad a la compañía o al proyecto. Para Martha Ortiz, no importa si hay proyectos que duren solo horas en el mercado, según su percepcion “no importa la escala, si se hace con seriedad se pueden lograr cosas importantes”.

Con la llegada de la tecnología los modelos de negocios se rompen, y no se deben arreglar, sino cambiar su estructura, como un vaso que se quiebra, no se pega, sino que se reemplaza. Lo mismo sucede con estos modelos, se debe tener una apertura mental para hacer cosas nuevas, adaptarse al cambio, no dejar que el miedo paralice y tener siempre la mirada puesta en el objetivo.

En todas las etapas de la empresa hay que tomar decisiones y se deben hacer de manera inteligente. Aunque ya se tenga el éxito, se hacen cambios importantes, incluso de identidad, para sobrevivir a las tendencias del mercado, y para que la transición no sea traumática debe elaborarse un proyecto emocional paralelo a la estructuración del cambio. Una consigna a tener en cuenta es que “no decidir, es decidir”.

Finalmente, la CREATIVIDAD como estrategia se basa en entender, diseñar, ejecutar y finalmente INNOVAR. De esta manera se genera sostenibilidad, crecimiento y éxito, que reflejan sus resultados en ingresos y reputación.

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