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Jueves, 17 Octubre 2019 10:30

Panorama Global del Turismo. ¿Cómo ha Cambiado la Actividad con las Plataformas Digitales?

El turismo es una actividad vital para el crecimiento económico de los países, en especial a aquellos que se encuentran en una vía de desarrollo, esta tiene el potencial para crear miles de empleos, actividades comerciales y empresariales.

Cartagena
Fuente imagen: Shutterstock

Las empresas pequeñas tienen acceso miles de turistas y clientes potenciales gracias a la tecnología actual. El internet ha traído consigo un cambio inimaginable para las grandes industrias y en gran parte a aquellas quienes tienen un contacto directo con el cliente final. Particularmente en el sector turismo, las diferentes etapas de un viaje comienzan por la búsqueda en esta herramienta, el destino, el precio de los tiquetes, las actividades del viaje, los seguros, e incluso compartir los momentos en redes sociales. Desde el inicio hasta la finalización del mismo pasan por esta herramienta digital. Es por esto que presentamos cual es el panorama del turismo actual alrededor del mundo:

El turismo digital

Para el sector turismo se replica el innovador roll de las tecnologías digitales en el flujo de información y comunicación cotidiana en las grandes ciudades, produciendo un diálogo social a nivel global a través de Apps que facilitan la interacción entre tecnología, viajes, y actividades son los seres humanos. Se utilizan para ello los dispositivos que reproducen, procesan, analizan, generan, trasmiten de manera precisa y continua señales del sistema digital a beneficio de una experiencia memorable para los usuarios.

Con el objetivo de facilitar, agilizar y mejorar la vida de las personas en un mundo más productivo e integrado. Las dinámicas de trabajo de las plataformas digitales en pro del turismo son una variable de contención pública que da una respuesta veloz a las necesidades de las personas.

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El turismo clásico

Se ha transformado en gran medida por las herramientas digitales. Buscadores como Google cumplen una importante función para los viajeros desde la planificación hasta la finalización de los viajes, sumado a una diversidad de sitios web que ofrecen filtros de búsqueda personalizada

Lo más buscado actualmente por los turistas en internet son los hospedajes, transporte y lugares de interés turístico. Algunas redes sociales ofrecen un soporte de seguimiento, con publicaciones, comentarios y opiniones de personas que han utilizado las prestaciones, brindando mayor seguridad en las elecciones de los futuros clientes, quienes optan por lo más adecuado de acuerdo a su presupuesto y gusto en alojamientos, compañías aéreas, excursiones, tours, recorridos, paquetes, alquiler de carros, tickets, entradas y otros.

Los internautas se informan, reservan, comparten experiencias, comentan, reciben sugerencias, compran, comparan, se contactan con agencias, acceden a rutas turísticas, a compañías de aviación, etcétera. Las agencias de viajes adecuan de manera constante la oferta con base en las demandas de los usuarios, que cada día son más exigentes y requieren, en líneas generales, accesibilidad, comodidad, flexibilidad, confiabilidad, interacción, eficiencia, simpleza, rapidez, referencias, notificaciones, reducción de costos, guías y personalización de las búsquedas.

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Las empresas en línea

Proponen el uso de aplicaciones para móviles, computadoras y tabletas con todo tipo de servicios y la contratación de los mismos a través del uso de tarjetas o transferencias bancarias, en todo el mundo, a cualquier hora y desde cualquier sitio. Los turistas encuentran recomendaciones para visitar destinos de sorprendente hermosura en cualquier rincón del planeta, por ejemplo:

San Andrés, en el Mar Caribe, un territorio de ensueño perteneciente a Colombia, ubicado a 775 km de la costa noroeste. Este territorio integra cayos, islotes y las islas de Providencia y Santa Catalina, con una extensión total de 26km². Además, posee un excelente clima todo el año, con temperaturas de entre 27°C y 29°C

Este edén colombiano invita a:

Relajarse y descansar, disfrutando de paisajes increíbles, en arenas claras, a la sombra de cocoteros frente a un mar de cálidas y cristalinas aguas.

Nadar entre peces multicolores y mantarrayas en el Acuario, un lugar poco profundo que brinda una experiencia inigualable, de enorme biodiversidad en fauna marina.

Hacer snorkel o buceo en los bellísimos arrecifes coralinos, de gran importancia biológica, en cayos como Bolívar y Alburquerque.

Comer exquisitos manjares con productos de la región, pescados y frutos de mar, camarones, langostas, langostinos, cangrejos, coco y plátanos.

Participar de la activa vida nocturna en numerosos bares y discotecas.

En la zona céntrica está la concurrida Playa Spratt Bigh, muy elegida por los visitantes e ideal para la práctica de actividades deportivas como frisbee, surf, jet sky, kitesurf, vóley y múltiples aventuras.

Comprar todo tipo de artículos libres de impuestos: perfumes, calzado, indumentaria, dulces, entre otros. La mayor cantidad de tiendas se hallan en el centro de la misma, en las avenidas Providencia, Colombia, Colón y Las Américas.

A San Andrés Islas se le conoce también como el mar de los siete colores por las diferentes tonalidades del océano, que integra un entorno de magnifica naturaleza, con formaciones coralinas, un bosque seco tropical y manglares. Fue declarada por la UNESCO ReservaMundial de la Biósfera

Se agrega además a todas estas razones el ritmo caribeño de la salsa, la rumba, el reggae, el vallenato y la cordialidad de los lugareños, siempre dispuestos a brindar su hospitalidad y mostrar sus tradiciones.

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