Como Enfrentar una Evaluación de Desempeño

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Como Enfrentar una Evaluación de Desempeño
Jueves, 28 Junio 2012 05:00

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Gran cantidad de compañías tienen involucrados procesos de evaluación de desempeño con el fin de realizar ajustes salariales, definir políticas de bonos y medir el cumplimiento de los objetivos del personal. A nadie le gusta escuchar que no está haciendo las cosas bien, sin embargo todos podemos mejorar, teniendo en cuenta esto a continuación se presentan 4 maneras para recibir adecuadamente una evaluación de desempeño:

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Foto: www.everystockphoto.com (Autor: Kenn W)

1. Relájese
En una evaluación de desempeño existe un desbalance de poder. Las personas que realizan la evaluación gastaron un tiempo recopilando datos, sintetizándolos y elaborando el mensaje a entregar. Por su parte las personas objeto de la evaluación no tienen conocimiento de ningún aparte de la información. Es comprensible que existan nervios durante una sesión de evaluación de desempeño, las otras personas tienen el poder, acepte este desequilibrio, tome un receso y relájese.

2. Prepárese para Escuchar Inesperadamente las Palabras “Algunas Cosas”

  • Algunas cosas que hiciste o no hiciste y que usted no tenía ni idea que estaban en el radar como un factor impactante en la evaluación de desempeño.
  • Algunas cosas que eran más o menos importante de lo que usted pensaba y que sus consecuencias en la evaluación de desempeño parecen desproporcionales.
  • Algunas cosas que usted pudo haber previsto con semanas o meses de anticipación.
  • Algunas cosas que usted pensó que tenía resueltas.


3. Si No está de Acuerdo con su Evaluación de Desempeño, No Lance su Defensa Inmediatamente
Escuche y retenga sus pensamientos y su lengua. Esfuércese en no concluir o responder de manera apresurada y mucho menos en el transcurso de la conversación. Interprete adecuadamente los resultados de su evaluación y encuentre el momento oportuno para hacer su defensa.

4. Al Final de la Evaluación:

  • Agradezca por el tiempo de las personas y sus pensamientos, sin importar si usted está de acuerdo o no con el mensaje que le entregaron.
  • Reflexione sobre todo el mensaje que le trasmitieron.
  • No se limite a archivar su evaluación, analícela unos meses después y evalué como esta su desempeño.


*Con Información de Harvard Business Review

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