Éxitos y Fracasos de Steve Ballmer, Saliente CEO de Microsoft

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Éxitos y Fracasos de Steve Ballmer, Saliente CEO de Microsoft
Lunes, 02 Septiembre 2013 05:00

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El anuncio sobre la salida de Steve Ballmer, CEO (Director Ejecutivo) de la multinacional Microsoft, deja mucho que desear sobre su cuestionada administración, donde muchos analistas afirman que esta compañía cedió terreno en crecimiento mientras que sus competidores potenciales le sacaban una importante ventaja comercial.

Steve Ballmer es un empresario y actual director ejecutivo del gigante tecnológico Microsoft, cargo que dejará en los próximos doce meses tal y como lo anuncio en pasados días. Ballmer ingresó  a esta compañía en el año de 1980 bajo el cargo de empleado para posteriormente, en el año 2000 sustituir a Bill Gates en la cabeza de esta empresa, luego que Gates renunciará para dedicarse por completo a su fundación y labores filantrópicas.

Utilidades que no Reflejan la Cotización de la Acción

Desde el nombramiento de Ballmer como sucesor de Gates, el titulo de Microsoft que cotiza en el Nasdaq estadounidense ha reportado pérdidas de más de 45%. Sin embargo el desempeño financiero  de Ballmer desde el punto de vista económico y de los negocios puede ser calificado como bueno; desde que asumió la presidencia, las utilidades  pasaron de USD 25.000 millones al año a USD 70.000 millones, además creo la división de centros de datos con ganancias de USD6,6 millones de dólares, lanzó la consola de videojuegos Xbox en 2001 generando utilidades por USD 8,8 millones de dólares y logró que los teléfonos Nokia utilizaran el sistema operativo de Windows Phone.

Falta de Innovación o Poca Eficiencia en la Estrategia

Aún así, muchos califican su gestión al frente de Microsoft como mediocre y de baja eficiencia, afirman que se enfocó de tal manera en su producto estrella, Office, que evitó que la empresa se concentrara en nuevos productos; las ideas de crear un mundo móvil e innovar en sistemas para Smartphone se ahogaron, solamente se concentró en servicios relacionados con el uso de un ordenador. Además, Microsoft y en su cabeza, Ballmer, lanzó al mercado numerosos productos, pero la mayoría carentes de éxito:

Microsoft
Fuente: Yahoo Finance 13/03/2000 - 30/08/2013
  • Windows Vista: Quizás sea el fracaso más sonado de Microsoft, este salió a la venta generando gran expectativa como reemplazo del Windows XP, pero contrario a lo que se esperaba, este era un sistema muy lento e inestable, lo que generó que la mayoría de usuarios continuaran con el antiguo XP.
  • SURFACE RT (2012): Con este nuevo producto, Microsoft pretendía entrar al mercado de las Tablets, una versión reducida del Windows 8  que ha decepcionado tanto a fabricantes como a consumidores, incapaz de colmar las expectativas que estos tenían con este lanzamiento.
  • KIN (2010): Este fue el intento de Microsoft por abrirse paso en el mercado de los teléfonos móviles antes de asociarse con Nokia e instalar Windows Phone en los Lumia, pero este fue descontinuado tras sólo 48 días en el mercado.
  • Bing (2009): El buscador con el cual Microsoft le quiso plantar competencia a Google, y aunque todavía está vigente en la web, evidentemente el navegador de búsqueda predilecto en internet continúa siendo Google.
  • Zune (2006): Un reproductor de música creado para competir con Ipod y otros reproductores de música, pero cinco años después de su lanzamiento fue descontinuado.

Los Inversionistas Ven Nuevas Oportunidades con su Renuncia y Mayor Optimismo con un Nuevo CEO

Luego del anuncio de la inminente salida de Ballmer en menos de un año, el mercado accionario reaccionó ante tal noticias y el titulo de Microsoft subió un 8%. Entre los posibles candidatos que podrían relevar a Ballmer en la dirigencia suenan nombres como Tony Bates, Vicepresidente Ejecutivo de Microsoft, el cual con la reciente organización al interior de la compañía adquirió mas poder comercial dentro de la empresa, convirtiéndose en la cabeza de desarrollo de negocios, y Satya Nadella, igual que Tony es Vicepresidente Ejecutivo de Microsoft y actualmente se desempeña como cabeza de la división de servidores y herramientas en la nube, por otro lado, directores de compañías como Nokia (Stephen Elop), HP (Meg Whitman), y Netflix (Reed Hastings ), también suenan como posibles reemplazos, inclusive el mismo Bill Gates, que aunque es muy poco probable que regrese al cargo muchos desean que lo fuera.

Los retos para el nuevo CEO son muchos y este deberá tener la capacidad de mantener el liderazgo que una compañía de este tamaño requiere y lograr además que Microsoft se mantenga entre las empresas de mayor fuerza comercial a nivel mundial en el sector de tecnología.

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