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Ventas por Internet Crecerán 20% en 2018
Jueves, 08 Febrero 2018 02:02

Written by  Comercio

Ventas por Internet Crecerán 20% en 2018

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De acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la venta de bienes y servicios vía Internet crecerá en 20% al cierre de 2018, equivalente a 17 billones de pesos. En el primer semestre de 2017 el e-commerce creció el 17 % frente al mismo periodo de 2016. Respecto a medios de pago, el 8%, se realizan con tarjeta débito y 92% con tarjeta de crédito.

Uno de los factores que ha venido favoreciendo este comportamiento durante los últimos años es el uso de las redes sociales que permite la transferencia de información entre la industria y el consumidor, por lo que la experiencia del usuario es un importante determinante en el éxito de las ventas.

Ricardo García, gerente de la plataforma colombiana de pagos online PlacetoPay afirmó que “el comercio electrónico estará marcado este año por la mejora de las estrategias de gestión al cliente y de las opciones de pago. Además, en las redes sociales recaen responsabilidades importantes para potenciar las ventas de los e-commerce debido a que los usuarios invierten una buena porción de su día en revisarlas, por lo que deben estar ligadas a una estrategia de negocio que responda adecuadamente a las acciones que se desarrollan en ellas”.

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