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De acuerdo con el estudio Accenture Technology Vision 2021, el 90% de los bancos colombianos ha avanzado en transformación digital después del primer impacto de la pandemia, el 58% de sus ejecutivos también afirma que sus instituciones han aumentado en penetración en la nube, lo que permite a las instituciones una mejora de 50% en la experiencia de sus colaboradores, un crecimiento de 45% en la productividad y un avance de 7% en la retención de talento.
El estudio afirma que la industria financiera del país debe centrarse en “las 3 As: alineación, aprendizaje y adopción”, donde la primera se refiere a establecer un acuerdo claro frente a la transformación organizacional a través de la nube, mientras que la segunda se trata de la combinación de habilidades duras y blandas y, la última, refiere al uso de nuevas mentalidades, comportamientos y formas de trabajar que permitan capitalizar las nuevas tecnologías.
Según Juan Antonio García, director ejecutivo para la Industria Financiera de Accenture Colombia, “a nivel organizativo, estas habilidades contribuyen a una cultura de aprendizaje permanente, experimentación e innovación. Pueden conducir a un entorno que fomente la asunción de riesgos y el aprendizaje a partir de los errores.”
