Estadounidense de Call Center se Expande en Colombia

Sector
Contact Center y BPO
Martes, 09 Enero 2018 06:20

Written by 
Cambiar de sector

Estadounidense de Call Center se Expande en Colombia

Comparte en redes sociales

Convergys, la firma norteamericana dedicada a la prestación de servicios de contact center, instalará su cuarta sede en Colombia, donde contará con 900 puestos más, un 70% de estos bilingües, de manera que culmine el 2018 con cerca de 3 mil empleados.

De acuerdo con el director de Convergys en Colombia, Fernando Barahona, muchos de los proyectos que la compañía tiene en Estados Unidos, busca llegar a Bogotá, gracias al buen desempeño que han tenido en los últimos cinco años, a que el Distrito Capital tiene la mayor tasa de bilingüismo del país y a los altos niveles del servicio al cliente.

Actualmente, la firma presta el servicio a Norteamérica y una parte de Europa, dependiendo el idioma, aceptando el inglés, francés, italiano y alemán. Mientras que en los mercados latinos atienden la demanda de la mayoría de países.

Download Icon2
Contact Sector Contact Center y BPO
Recibe más información acerca del sector Contact Center y BPO

   


 




  • DESCARGA EL INFORME COMPLETO
    Sector Contact Center
    Valor del informe:
    $104.720
    IVA incluido
      incluye:
    • Descripción general del sector
    • Situación actual
    • Perspectivas futuras
    • Indicadores financieros
    • Principales empresas
    • Méritos y consideraciones
    130,900
    Cantidad:



Central Informativa Contact Center y BPO

Subir