Electrométricos Defectuosos También han Golpeado a Samsung

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La coyuntura que actualmente vive Samsung no ha sido la única que ha presentado la firma. Vista desde el gran compendio de productos que oferta la compañía, el golpe recibido por la fallas en las baterías de los Galaxy Note 7, fue el mayor, pero por ese mismo problema han pasado las lavadoras, los hornos microondas e incluso, las neveras.
El hecho de ser una de las compañías más grandes en el área de la fabricación de productos electrónicos hace también que el riesgo de aparición de productos defectuosos se incremente. Lo que no se espera, es que se trate de una línea de producción completa y es, en este sentido que Samsung debe evaluar las fallas en su proceso de verificación del producto final.
Realizando un breve recuento, el impacto del Galaxy Note 7 se registró en al menos 10 países y obligó el cambio de por lo menos 2.5 millones de unidades. Mientras tanto, las lavadoras de la compañía presentaron fallas en dos periodos: en 2007 retiró 20 mil lavadoras de Estados Unidos, una cifra inferior a las 144 mil que tuvo que retirar en 2010 en Australia. En el caso de las Neveras la compañía tuvo que retirar 210 mil unidades de su mercado local, Corea del Sur, en 2009. Finalmente están los hornos microondas, de los cuales retiró del mercado estadounidense 227 mil en dos periodos: 43 mil en 2009 y 184 mil en 2003. ¿Debe Samsung cuestionarse?

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