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La Comisión de Regulación en Comunicaciones (CRC) construyó un informe sobre el comportamiento de la televisión por suscripción en Colombia, en el cual se encuentra que los usuarios aumentaron 2.2% en 2020 al llegar a 6.06 millones. Asociado al crecimiento de las nuevas suscripciones está el comportamiento de los ingresos por estos servicios que totalizaron $3.26 billones en 2020 con un crecimiento de 2.1% en relación con 2019.
En el análisis se presenta la distribución de los suscriptores por operador, donde Claro concentró el 45.17%, UNE obtuvo una participación de 21.5%, DirecTV se quedó con el 17.32%, Movistar (8.7%), HV TV (2.6%) y ETB (2.3%). Por ciudades, los suscriptores se concentran en las cuatro ciudades principales. En 2020 Bogotá, Barranquilla, Cali y Medellín representaron el 42.68% del total de suscriptores de televisión en el país.